NOVA ACADEMY – CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : Mai 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s’appliquent à l’ensemble des ventes de la formation en ligne « La Méthode Nova » proposée par Nova Academy, représentée par Cindy Kamalski.

1. Objet

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Nova Academy commercialise l’accès à la formation en ligne « La Méthode Nova », accessible via un espace membre sécurisé.

2. Identification du vendeur

Cindy Kamalski
Statut : Micro-entreprise / Entreprise individuelle
SIRET : 80434228500033
Adresse : 13 allée du Hapchot - 40530 Labenne
Email : cindykamalski@gmail.com

3. Description de la formation
La Méthode Nova est un programme en ligne dédié aux femmes souhaitant perdre du poids durablement, améliorer leur relation avec leur corps, retrouver confiance en elles et adopter un mode de vie plus sain et équilibré.

Le programme peut inclure :

• Des modules vidéo préenregistrés

• Des supports PDF

• Des exercices d’application

• Des séances de sport et programmes d’entraînement

• Des conseils en alimentation et hygiène de vie

• Des sessions live

• Un accès à une communauté privée

• Des contenus éducatifs autour du bien-être, du mindset et du cycle féminin

Nova Academy se réserve le droit de modifier, mettre à jour ou améliorer le contenu du programme à tout moment afin d’assurer la qualité pédagogique du service.

4. Nature des services proposés

Les contenus proposés dans le cadre de La Méthode Nova sont fournis à titre informatif, éducatif et de bien-être uniquement.

Le programme ne constitue en aucun cas :

• un suivi médical,

• un traitement thérapeutique,

• un accompagnement psychologique,

• un suivi diététique personnalisé.

Les informations fournies ne remplacent pas l’avis d’un professionnel de santé.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
Cindy Kamalski se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais la Formation sera facturée au prix en vigueur au moment de la commande.

6. Commande

La commande est validée une fois :

1. Le paiement effectué,

2. L’email de confirmation reçu par l’acheteur.

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies (email, nom, coordonnées).

7. Paiement

Le paiement peut s’effectuer via :

• Carte bancaire

• Paiement en plusieurs fois (si indiqué sur la page de vente)

En cas de paiement en plusieurs fois, le client s’engage à honorer l’intégralité des mensualités. Toute mensualité impayée entraînera une suspension immédiate de l’accès à l'accompagnement.

8. Accès au programme

Tout partage d’accès ou diffusion illégale des contenus pourra entraîner :

• la suppression immédiate de l’accès,

• des poursuites judiciaires,

• des demandes de dommages et intérêts.

L’accès est délivré sous 24 heures maximum après validation du paiement.
Le client reçoit un identifiant personnel lui permettant de se connecter à l’espace membre.

L’accès est strictement personnel et non transférable.
Toute reproduction, diffusion, vente, partage ou transmission des contenus, identifiants ou accès est strictement interdite.

9. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé concernant :

• les contenus numériques accessibles immédiatement après achat,

• les prestations dont l’exécution commence avant la fin du délai légal avec l’accord du consommateur.

En validant son achat, le client :

• accepte expressément l’accès immédiat au contenu numérique,

• renonce expressément à son droit de rétractation.

Aucun remboursement ne pourra être exigé, sauf décision exceptionnelle laissée à la seule discrétion de Cindy Kamalski.

10. Résultats et absence de garantie

Nova Academy s’engage à fournir un contenu sérieux et pédagogique conforme à la description présentée.

Cependant :

• aucun résultat physique, esthétique ou lié à la perte de poids ne peut être garanti ;

• les résultats varient selon chaque personne ;

• la progression dépend notamment de l’implication, de la régularité, du mode de vie et de l’état de santé du client.

11. Responsabilité

Le client reconnaît pratiquer les exercices, recommandations et conseils proposés sous sa seule responsabilité.

Il s’engage à :

• adapter l’intensité des exercices à sa condition physique,

• consulter un professionnel de santé avant de débuter le programme en cas de doute,

• interrompre immédiatement toute activité en cas de douleur ou inconfort inhabituel.

Nova Academy et Cindy Kamalski ne pourront être tenues responsables :

• des blessures,

• douleurs,

• complications physiques ou psychologiques,

• effets secondaires,

• contre-indications médicales non signalées,

• réactions liées à des médicaments, traitements médicaux ou compléments alimentaires,

• problèmes techniques indépendants de leur volonté,

• mauvaise utilisation des contenus ou de la plateforme.

Chaque participante est seule responsable de son état de santé et s’engage à consulter un professionnel de santé avant de débuter le programme, notamment en cas de pathologie, traitement médical, grossesse, post-partum ou condition particulière.

Les résultats physiques, esthétiques ou liés à la perte de poids varient selon chaque personne et ne peuvent être garantis.

12. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus (vidéos, textes, PDF, images, méthodes, etc.) sont protégés par les droits d’auteur.
Toute reproduction, revente, diffusion ou utilisation commerciale est strictement interdite sans autorisation écrite de Cindy Kamalski.

13. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au RGPD.

Elles sont utilisées uniquement pour :

• la gestion des commandes,

• l’accès au programme,

• le suivi client,

• l’envoi d’informations et contenus,

• l’amélioration des services,

• les actions marketing liées à Nova Academy.

Le client peut demander :

• l’accès,

• la modification,

• ou la suppression de ses données

en écrivant à :
cindykamalski@gmail.com

14. Suspension ou fermeture de compte

Nova Academy se réserve le droit de suspendre ou supprimer l’accès au programme sans remboursement en cas :

• de comportement inapproprié,

• d’atteinte à la communauté,

• de fraude,

• de non-paiement,

• de partage illégal des contenus,

• ou de non-respect des présentes CGV.

  
  Tout partage d’identifiants pourra entraîner la suppression immédiate et définitive de l’accès, sans remboursement.
  
  

15. Médiation et litiges

En cas de litige, le client pourra d’abord contacter Cindy Kamalski par email pour tenter une résolution amiable.

À défaut de résolution, le client pourra recourir à un médiateur de la consommation (information sur : https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso).

La loi applicable est la loi française.

16. Durée d'accès
L’accès à la Formation est accordé pour une durée précisée sur la page de vente à compter de la date d’achat.

En cas de fermeture exceptionnelle de la plateforme indépendante de la volonté de Cindy Kamalski, aucun remboursement ne pourra être exigé.

17. Acceptation des CGV

En validant la commande, le client reconnaît avoir lu, compris et accepté les présentes CGV.